Általános Szerződési Feltételek | WinCraft

1. Bevezetés

A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) szabályozzák a wincraft-casino.net weboldalon elérhető online kaszinószolgáltatások igénybevételének jogi és működési kereteit. A platform üzemeltetője a Casiworx N.V., amely Curaçao joghatósága alatt bejegyzett társaság (regisztrációs szám: 163922), és rendelkezik érvényes Curaçao eGaming engedéllyel.

A weboldal használata, a regisztráció, a befizetések és a játékok elindítása a jelen dokumentum automatikus elfogadását jelenti. Minden felhasználó köteles az ÁSZF előírásait betartani.

2. A szolgáltatás igénybevételének feltételei

A szolgáltatás kizárólag nagykorú (18 év feletti) személyek számára elérhető. A felhasználónak tudomásul kell vennie, hogy saját felelősségére használja az oldalt, és köteles meggyőződni arról, hogy lakóhelye szerinti joghatóság alatt az online szerencsejáték legális.

A wincraft-casino.net nem felelős azokért a károkért, amelyek abból adódnak, hogy a felhasználó megsérti saját országa jogszabályait. Tilos a szolgáltatás használata kiskorúaknak, proxy vagy VPN útján korlátozott területről, valamint több fiókkal rendelkező játékosoknak.

3. Regisztráció és fiókhasználat

3.1 Fiók létrehozása

A felhasználó a regisztráció során köteles valós adatokat megadni. A következő mezők kötelezők:

  • Teljes név
  • Érvényes e-mail cím
  • Születési dátum
  • Ország
  • Egyedi jelszó

Egy személynek kizárólag egy fiókja lehet. Többszörös regisztráció, családi vagy közösségi IP-címről való visszaélés, vagy megosztott fizetési eszköz használata a fiók felfüggesztését eredményezheti.

3.2 Fiók felfüggesztése

A wincraft-casino.net fenntartja a jogot a fiók ideiglenes vagy végleges felfüggesztésére, ha:

  • visszaélést, csalást vagy bónuszvadászatot észlel
  • hamis dokumentumot kap
  • tiltott szoftver használatára utaló jelet talál
  • pénzmosás vagy jogellenes tevékenység gyanúja merül fel

4. Bónuszfeltételek

A kaszinó által kínált bónuszokat külön promóciós szabályzat szabályozza, de az alábbi általános irányelvek minden esetben érvényesek:

  • Minden bónuszra megforgatási követelmény vonatkozik (általában x40–x70)
  • A bónuszok maximális nyereménye a befizetés 10-szerese vagy fix összeg
  • Időkorlát: a bónusz érvényessége 10 nap, FS esetén 24 óra
  • Maximális tét bónusz alatt: 5 EUR
  • Egyszerre csak egy aktív bónusz engedélyezett

Bónuszvisszaélés, manipuláció vagy bármilyen szabályszegés esetén a kaszinó jogosult a bónusz, valamint az abból származó nyeremény törlésére.

5. Játékhasználat és szoftverek

Minden játékot engedélyezett szolgáltatók biztosítanak, és független RNG tanúsítvánnyal rendelkeznek. A játékos elfogadja a játékszabályokat az adott játék elindításával.

Tilos:

  • automatikus szoftver (bot) használata
  • hibák vagy leállások kihasználása
  • játékfunkciók visszatartása (pl. FS elmentése)
  • több eszközről, párhuzamosan történő manipuláció

A kaszinó minden esetben jogosult a gyanús játék blokkolására és a nyeremények visszatartására, kivizsgálás céljából.

6. Befizetés és kifizetés

6.1 Fizetési módok

A kaszinó a következő módokat fogadja el:

  • Bankkártya (Visa, Mastercard)
  • Kriptovaluta (BTC, ETH, LTC, USDT)
  • Interac (Kanada)

6.2 Kifizetési szabályok

  • Minimum kifizetés: 20 EUR
  • Maximum napi kifizetés: 1000 EUR
  • Heti limit: 3000 EUR
  • Havi limit: 10 000 EUR

6.3 KYC kötelezettség

A kifizetések előtt a játékos köteles hitelesíteni fiókját:

  • Személyazonosító okmány (két oldal)
  • Lakcím igazolás
  • Számlakivonat vagy tranzakciós képernyőkép

A kaszinó fenntartja a jogot arra, hogy további dokumentumokat kérjen csalás gyanúja esetén.

7. Szankciók és felelősség

A szabályzat megsértése az alábbi szankciókat vonhatja maga után:

  • figyelmeztetés
  • bónuszmegvonás
  • ideiglenes vagy végleges kizárás
  • nyeremények törlése
  • kifizetések visszatartása vizsgálat céljából

A wincraft-casino.net fenntartja magának a jogot, hogy bármilyen játékosfiókhoz való hozzáférést indoklás nélkül felfüggesszen, ha azt jogsértőnek ítéli.

8. Adatvédelem

A kaszinó az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletének (GDPR) megfelelően kezeli a játékosok személyes adatait. Az adatvédelmi szabályzat külön dokumentumban olvasható.

Az adatok:

  • titkosítva tárolódnak
  • harmadik félnek csak törvényi kötelezettség esetén adhatók ki
  • tárolási idejük a jogszabályi előírásoknak megfelelő

9. Joghatóság és érvényes jog

A WinCraftCasino működése Curaçao joghatósága alá tartozik. Jogi vita esetén a játékos elfogadja, hogy a Curaçao-i bíróság kizárólagos illetékességgel bír.

10. A feltételek módosítása

A wincraft-casino.net bármikor módosíthatja jelen ÁSZF-et. A változtatások a közzététel pillanatától érvényesek. A játékos felelőssége, hogy rendszeresen ellenőrizze az aktuális verziót.

11. Kapcsolat

Kérdés, panasz vagy jogi észrevétel esetén az alábbi csatornák állnak rendelkezésre:

12. Felelős szerencsejáték és önkorlátozás

A wincraft-casino.net kiemelten fontosnak tartja a felelős szerencsejátékot. A játékos köteles saját döntéseiért felelősséget vállalni, de a platform minden technikai támogatást megad ehhez:

  • Befizetési és veszteségkorlátok
  • Napi/ heti játékidő-korlát
  • Időszakos vagy végleges önkizárás
  • Figyelmeztetés hosszú játékmenetek után
  • Szünet kérésének lehetősége az ügyfélszolgálaton keresztül

Az önkorlátozási beállítások a játékos profilján belül, vagy közvetlenül ügyfélszolgálati kérésre is alkalmazhatók. A kaszinó nem küld promóciót önkizárt felhasználóknak.

13. Bónuszkizárások és korlátozások

A wincraft-casino.net fenntartja a jogot arra, hogy egyes bónuszokat:

  • kizárólag meghatározott országokban élő játékosoknak kínáljon
  • kizárja azon játékosokat, akik korábban megsértették a bónuszfeltételeket
  • személyre szabott, egyedi ajánlatokkal helyettesítsen

A bónusz visszaélések – mint például a „bonus hunting” vagy több számlás regisztráció – kizárást vonhatnak maguk után.